Richwiller et Kingersheim se touchent. Même vallée, mêmes maisons, quelques minutes de voiture entre les deux. Pourtant l'eau qui sort du robinet n'y est pas la même : 25,8 degrés français d'un côté, 10,1 de l'autre. Deux voisins qui achètent le même spa le même jour n'ont donc ni le même problème à venir, ni les mêmes produits à mettre dans leur panier. L'un devra se protéger du calcaire, l'autre ne doit surtout pas acheter d'anti-calcaire.

Ce n'est écrit nulle part, et c'est pourtant mesuré plusieurs fois par an, commune par commune, depuis des années.

Ce que tout le monde écrit sur le calcaire, et pourquoi ça ne sert à rien

Cherchez « calcaire et spa » et vous tomberez partout sur le même article : mesurez la dureté avec une bandelette, visez la bonne plage, et si c'est trop dur, achetez un séquestrant. C'est exact, et c'est inutilisable. Un conseil valable pour la France entière n'est vrai chez personne, parce que la dureté de l'eau ne dépend pas du pays, elle dépend du sous-sol du captage qui vous alimente, c'est à dire d'une géographie qui change tous les dix kilomètres.

Cette mesure existe. Les agences régionales de santé contrôlent l'eau distribuée toute l'année, réseau par réseau, et publient leurs relevés en libre accès. Nous les avons repris pour 3 254 communes réparties sur 8 départements, ceux que nous livrons. Le résultat tient en une phrase : dans notre zone, il n'existe aucun conseil d'entretien qui vaille pour tout le monde.

Un degré français, et la plage où un spa est tranquille

La dureté se compte en degrés français. Un degré vaut dix milligrammes de calcaire par litre : une eau à 30 °f porte donc 300 milligrammes par litre. Pour un spa, la zone de confort va de 10 à 25 °f environ. En dessous et au dessus, il se passe quelque chose, et ce quelque chose n'est pas le même dans les deux sens.

Au dessus de 25 : le calcaire se dépose, et d'abord sur la résistance

Le calcaire est invisible dans l'eau froide. Il se solidifie sous l'effet de la chaleur, et dans un spa le point le plus chaud du circuit est la résistance de chauffe : c'est là qu'il s'accroche en premier, avant même que vous ne voyiez quoi que ce soit dans la cuve. Viennent ensuite l'eau qui devient laiteuse après une chauffe, puis le liseré blanc à la ligne d'eau.

Une résistance entartrée ne tombe pas en panne du jour au lendemain. Elle chauffe simplement moins bien pour la même consommation, ce qui ne se remarque qu'à la facture. Sur une eau dure, la conduite à tenir est connue : un séquestrant de calcaire dès le remplissage, avant la première chauffe, puis en entretien régulier, et un pH tenu dans le bas de la plage plutôt que dans le haut, parce que le calcaire précipite d'autant plus volontiers que le pH monte.

Et surtout, ne pas attendre de voir le dépôt : un séquestrant empêche le calcaire de cristalliser, il ne retire pas celui qui est déjà pris.

En dessous de 10 : l'eau ne dépose rien, elle prélève

C'est la partie que le métier ne raconte pas, parce qu'elle ne vend rien. Une eau très douce est loin de son équilibre calco-carbonique : elle cherche à se charger en minéraux, et elle les prend là où elle les trouve, c'est à dire sur la résistance et sur les raccords métalliques. Ce n'est pas une opinion de vendeur, c'est écrit noir sur blanc dans les conclusions du contrôle sanitaire, qui qualifie ces eaux d'agressives pour les canalisations et recommande de laisser couler avant de boire.

Deuxième effet, plus pénible au quotidien : une eau douce a un faible pouvoir tampon. Son pH ne tient pas en place. Une dose de produit le fait bouger d'un point entier, l'eau mousse facilement, et l'on croit à un problème de désinfection alors que le problème est chimique. Le réflexe classique est alors d'ajouter du désinfectant, ce qui n'arrange rien.

Sur ces eaux, l'ordre des opérations compte : on stabilise l'alcalinité d'abord, le pH ensuite. Tant que le pouvoir tampon est bas, tout réglage de pH repart le lendemain. Et l'anti-calcaire n'a rien à faire dans le panier : il n'y a rien à séquestrer.

Sur les 3 254 communes que nous avons relevées, 498 sont dans ce cas, contre 1 687 au dessus de 25 °f. Autrement dit, le produit que le métier ajoute par réflexe est inutile pour une part considérable de nos clients.

Les écarts, département par département

Voici, pour chaque département que nous livrons, la commune où l'eau est la plus douce, celle où elle est la plus dure, et la médiane. Les départements sont classés par écart décroissant.

DépartementCommunes relevéesLa plus douceLa plus dureMédiane
Moselle5174,4 °f à Sturzelbronn74,6 °f à Haute-Kontz25 °f
Meurthe-et-Moselle4661 °f à Petitmont60,6 °f à Maixe26,1 °f
Haut-Rhin3401 °f au Bonhomme49,8 °f à Bruebach22,1 °f
Bas-Rhin4301,4 °f à Barembach47,3 °f à Sarrewerden17,7 °f
Marne51613 °f à Bréban56 °f à Vernancourt28,6 °f
Haute-Saône4702 °f à Corravillers44 °f à Blondefontaine18,8 °f
Doubs4327,2 °f à Blussans35,8 °f à Lombard26,2 °f
Territoire de Belfort831,6 °f à Giromagny29,1 °f à Morvillars9,5 °f

Regardez la première ligne. Dans un seul département, l'eau va d'une valeur où l'anti-calcaire ne sert à rien à une valeur où l'oublier coûte une résistance. C'est le même département, le même distributeur parfois, et deux entretiens qui n'ont rien à voir.

Le piège de l'adoucisseur

Si votre maison est équipée d'un adoucisseur et que votre eau est très dure, le raccourci est tentant : remplir le spa en eau adoucie. Ne le faites pas en eau adoucie pure. Un adoucisseur descend la dureté très bas, et vous repartez dans l'excès inverse, celui décrit plus haut : une eau qui attaque la résistance et dont le pH devient impossible à tenir. La bonne pratique est de mélanger eau adoucie et eau du robinet pour retomber dans la plage de confort.

Ce que le chiffre officiel ne dit pas

Une précision d'honnêteté, parce qu'elle change la façon de s'en servir. Le relevé donne la dureté au robinet, donc celle de votre premier remplissage. Dans la cuve, elle ne peut que monter : l'évaporation emporte l'eau et laisse les minéraux, et chaque appoint en rajoute. Une eau de départ à 22 °f n'est pas une eau qui restera à 22 °f jusqu'à la vidange.

Le chiffre officiel vous dit donc deux choses, et ce sont les deux plus utiles : quel problème vous allez avoir, et quoi acheter avant de remplir. Pour savoir où vous en êtes un mardi de novembre, la bandelette reste la référence.

Une dernière limite : certaines communes sont alimentées par plusieurs captages très différents, et une moyenne y serait fausse pour tout le monde. Dans ces cas là nous affichons la fourchette plutôt qu'un chiffre unique.

Cherchez votre commune

Nous avons mis le relevé complet en accès libre, sans inscription : la dureté de l'eau de votre commune et ce qu'elle impose à votre spa. Tapez le nom de votre commune, vous obtenez sa dureté, la date du dernier relevé, ce qui va se passer dans votre cuve et ce qu'il faut faire dans l'ordre. Chaque département porte aussi le tableau complet de ses communes.

Nous avons commencé par la zone que nous livrons. Le reste de la France suivra, la méthode est la même.

Et si vous préférez que nous regardions pour vous, dites-nous simplement où vous habitez : nous préparons le premier traitement en fonction du réseau qui vous dessert, et nous le posons avec le spa.